Čarolija darivanja BiH verbindet seit neun Jahren Kinder, die Aufmerksamkeit und Unterstützung besonders brauchen, mit Menschen, die etwas Schönes für sie tun möchten.
Unsere Arbeitsweise beruht auf einer einfachen Idee: Kinderwünschen den Weg zu Menschen zu ermöglichen, die sie erfüllen möchten, auf der Grundlage von gegenseitigem Vertrauen, Verantwortung und Transparenz.
Auch wenn hinter jedem erfüllten Wunsch viel Aufmerksamkeit, Mühe und guter Wille stecken, bemühen wir uns, den eigentlichen Ablauf des Schenkens so einfach wie möglich zu gestalten.
1. Wie kommen wir zu den Kinderwünschen?
Čarolija arbeitet mit Kinderheimen, Einrichtungen und Organisationen zusammen, die Kinder ohne angemessene elterliche Fürsorge, Kinder aus Familien, die mit schwierigen materiellen Verhältnissen zu kämpfen haben, sowie Kinder mit Entwicklungsbeeinträchtigungen unterstützen.
In Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Personen dieser Einrichtungen und Organisationen sammeln wir die Kinderwünsche und achten dabei auf das Alter, die Interessen und die individuellen Bedürfnisse jedes Kindes.
Unser Ziel ist es nicht, Listen mit dem zusammenzustellen, was wir für nötig halten, sondern den Kindern zu ermöglichen, im Rahmen ihrer Möglichkeiten und Umstände ihre eigenen Wünsche zu äußern.
Denn genau das ist der Kern von Čarolija – dass ein Kind gehört wird und sein Wunsch wichtig ist.
2. Veröffentlichung der Kinderwünsche
Nachdem wir die Wünsche gesammelt haben, veröffentlichen wir sie über unsere Kommunikationskanäle, damit sie für interessierte Spenderinnen und Spender zugänglich sind.
Jeder veröffentlichte Wunsch ist eine Gelegenheit, Teil der schönen Geschichte eines Kindes zu werden.
Bei der Veröffentlichung achten wir auf den Schutz der Privatsphäre der Kinder und darauf, welche Informationen wir mit der Öffentlichkeit teilen.
Wir möchten, dass Spenderinnen und Spender genügend Informationen haben, um ein passendes Geschenk auswählen zu können, und dass gleichzeitig die Würde und Privatsphäre jedes Kindes gewahrt bleiben.
3. Auswahl eines Kinderwunsches
Jeder, der bei Čarolija mitmachen möchte, kann einen Kinderwunsch auswählen, den er im Rahmen seiner Möglichkeiten erfüllen möchte.
Es spielt keine Rolle, ob es sich um ein Buch, ein Spielzeug, neue Turnschuhe, eine Winterjacke, ein Fahrrad oder ein anderes Geschenk handelt.
Wichtig ist, dass der ausgewählte Wunsch mit Sorgfalt und Verantwortung erfüllt wird.
Manche Wünsche erfordern eine größere finanzielle Ausgabe. In solchen Fällen können sich, wenn die Möglichkeit besteht, mehrere Spenderinnen und Spender zusammenschließen, um gemeinsam die Erfüllung eines Wunsches zu ermöglichen.
Bei Čarolija messen wir den Wert des Schenkens nicht am Preis des Geschenks, sondern an der Aufmerksamkeit und dem aufrichtigen Wunsch, jemandem den Tag zu verschönern.
4. Auswahl und Status eines Kinderwunsches
Auf unserer Website werden Spenderinnen und Spender die veröffentlichten Kinderwünsche ansehen und den Wunsch auswählen können, den sie erfüllen möchten.
Jeder Wunsch wird einen klar gekennzeichneten Status haben, damit Besucherinnen und Besucher sehen können, welche Wünsche noch verfügbar sind und welche bereits jemand übernommen hat.
Vorgesehen sind drei Kennzeichnungen:
Verfügbar – der Kinderwunsch wurde noch nicht übernommen und wartet auf seine Spenderin oder seinen Spender.
In Vorbereitung – eine Spenderin oder ein Spender hat den Wunsch ausgewählt und bereitet seine Erfüllung vor. Der Wunsch ist für andere Spenderinnen und Spender nicht mehr verfügbar.
Erledigt – das Schenken ist als umgesetzt gekennzeichnet, auf Grundlage der verfügbaren Informationen über den Versand oder die Erfüllung des Wunsches.
Auf diese Weise möchten wir vermeiden, dass derselbe Wunsch mehrfach übernommen wird, und einen klaren Überblick über den Ablauf des Schenkens ermöglichen.
Besonders wichtig ist uns, dass jeder, der einen Kinderwunsch auswählt, die Verantwortung versteht, die eine solche Entscheidung mit sich bringt.
Denn hinter jedem veröffentlichten Wunsch steht ein Kind, das sich auf seine Erfüllung freut.
Falls eine Spenderin oder ein Spender aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, einen übernommenen Wunsch zu erfüllen, ist es wichtig, uns rechtzeitig darüber zu informieren, damit wir ihn wieder verfügbar machen können.
Ein Rückzieher ist kein Grund für Verurteilung, aber rechtzeitige Kommunikation kann einem Kind eine Enttäuschung ersparen.
5. Kauf und Versand des Geschenks
Eine der Grundregeln von Čarolija darivanja BiH lautet, dass Kindern ausschließlich neue Dinge geschenkt werden.
Die Spenderin oder der Spender kauft das ausgewählte Geschenk selbst und schickt es direkt an die Adresse der Einrichtung oder eines anderen zuvor vereinbarten Empfängers.
Čarolija darivanja BiH tritt nicht als Vermittler beim Kauf von Geschenken auf, sondern als Bindeglied zwischen Kinderwünschen und Menschen, die sie erfüllen möchten.
Auf diese Weise möchten wir einen einfachen und transparenten Ablauf des Schenkens gewährleisten.
Das Geschenk sollte dem Wunsch entsprechen, den das Kind geäußert hat, unter Berücksichtigung eventuell vereinbarter Details wie Größe, Farbe oder anderer wichtiger Merkmale.
Denn was ein Kind am meisten freut, ist nicht nur die Tatsache, dass es ein Geschenk bekommen hat, sondern auch das Gefühl, dass jemand genau seinem Wunsch aufmerksam zugehört hat.
6. Nachverfolgung des Schenkens und Kommunikation
Da die Geschenke direkt an die Einrichtungen oder andere vereinbarte Empfänger geschickt werden, ist Čarolija darivanja BiH an ihrer Zustellung nicht physisch beteiligt.
Die Nachverfolgung der Erfüllung der Kinderwünsche beruht auf der Kommunikation mit den Spenderinnen und Spendern und den Einrichtungen, mit denen wir zusammenarbeiten.
Wir erhalten keine einzelnen Empfangsbestätigungen für jedes Geschenk. Spenderinnen und Spender melden sich manchmal nach dem Versand von selbst, während sich die Einrichtungen meist bei uns melden, wenn ein bestimmtes Geschenk nicht angekommen ist oder ein Problem auftritt.
In solchen Situationen bemühen wir uns, die Umstände zu prüfen und gemeinsam mit den Beteiligten eine passende Lösung zu finden.
Deshalb ist uns eine verantwortungsvolle und rechtzeitige Kommunikation besonders wichtig.
Unser Ziel ist es nicht nur, Spenderinnen und Spender mit einem Kinderwunsch zu verbinden, sondern im Rahmen unserer Möglichkeiten auch dazu beizutragen, dass gegebene Versprechen eingehalten werden.
Das Vertrauen, das wir seit Jahren aufbauen, beruht auf der Verantwortung von uns allen, die bei Čarolija mitwirken.
7. Warum sind uns Verantwortung und Vertrauen so wichtig?
Čarolija darivanja BiH ist auf Freiwilligkeit, Vertrauen und Zusammenhalt aufgebaut.
Es gibt keine Pflichtmitgliedsbeiträge, und niemand muss einen bestimmten Geldbetrag aufbringen, um Teil unserer Gemeinschaft zu werden.
Jeder beteiligt sich so viel, wie er kann, und wann er kann.
Doch wenn sich jemand entscheidet, einen Kinderwunsch zu übernehmen, bekommt diese Entscheidung eine besondere Bedeutung.
Für einen Erwachsenen kann das eine von vielen Aufgaben im Alltag sein. Für ein Kind kann es ein Ereignis sein, auf das es sich tage- oder wochenlang freut.
Deshalb glauben wir, dass Verantwortung gegenüber einem übernommenen Wunsch eine der wichtigsten Formen des Respekts gegenüber einem Kind ist.
8. Čarolija ist offen für alle Menschen guten Willens
Für die Teilnahme an Čarolija spielt es keine Rolle, wo Sie leben, wie alt Sie sind oder womit Sie sich beschäftigen.
Unsere Spenderinnen und Spender kommen aus Bosnien und Herzegowina, aber auch aus verschiedenen Teilen der Welt.
Manche erfüllen einen Wunsch im Jahr, manche mehrere, und andere helfen, indem sie Beiträge teilen, Kontakte zu Einrichtungen herstellen oder bei der Organisation unterstützen.
Jede Form aufrichtiger und verantwortungsvoller Hilfe hat ihren Wert.
Denn Čarolija besteht nicht nur aus Geschenken.
Sie besteht aus Menschen, die daran glauben, dass durch Güte, Aufmerksamkeit und gemeinsames Handeln schönere Momente im Leben von Kindern entstehen können.
Ein Wunsch kann jemandes Tag verändern
Vielleicht können wir nicht alle Kinderwünsche erfüllen.
Vielleicht können wir die Umstände nicht ändern, in denen jedes Kind aufwächst.
Aber wir können etwas tun, das in unserer Macht steht.
Wir können einem Wunsch zuhören. Wir können uns ein wenig Zeit nehmen. Wir können ein Geschenk schicken und einem Kind zeigen, dass es Menschen gibt, die an es denken.
Denn damit Čarolija entsteht, braucht es keine Zauberkraft. Es braucht nur Menschen, die bereit sind, etwas Gutes zu tun.
Wähle einen Wunsch. Schenke ein Lächeln. Werde Teil von Čarolija. ❤️