Čarolija darivanja BiH već devet godina povezuje djecu kojoj su pažnja i podrška posebno potrebne s ljudima koji žele učiniti nešto lijepo za njih.
Način našeg rada zasniva se na jednostavnoj ideji: omogućiti da dječije želje pronađu put do ljudi koji ih žele ispuniti, uz međusobno povjerenje, odgovornost i transparentnost.
Iako se iza svake ostvarene želje nalazi mnogo pažnje, truda i dobre volje, sam postupak darivanja nastojimo učiniti što jednostavnijim.
1. Kako dolazimo do dječijih želja?
Čarolija sarađuje s dječijim domovima, ustanovama i organizacijama koje pružaju podršku djeci bez odgovarajuće roditeljske brige, djeci iz porodica koje se suočavaju s teškim materijalnim okolnostima, kao i djeci s teškoćama u razvoju.
U saradnji s odgovornim osobama iz tih ustanova i organizacija prikupljamo dječije želje, vodeći računa o uzrastu, interesima i individualnim potrebama svakog djeteta.
Naš cilj nije sastavljati spiskove onoga što mi smatramo potrebnim, nego omogućiti djeci da, u skladu sa svojim mogućnostima i okolnostima, izraze vlastite želje.
Jer upravo je to suština Čarolije – da dijete bude saslušano i da njegova želja bude važna.
2. Objavljivanje dječijih želja
Nakon što prikupimo želje, objavljujemo ih putem naših komunikacijskih kanala kako bi bile dostupne zainteresovanim darivateljima.
Svaka objavljena želja predstavlja priliku da neko postane dio jedne lijepe dječije priče.
Prilikom objavljivanja vodimo računa o zaštiti privatnosti djece i informacijama koje dijelimo s javnošću.
Želimo da darivatelji imaju dovoljno informacija da mogu odabrati odgovarajući poklon, ali da se istovremeno sačuva dostojanstvo i privatnost svakog djeteta.
3. Odabir dječije želje
Svako ko želi učestvovati u Čaroliji može odabrati dječiju želju koju želi ispuniti, u skladu sa svojim mogućnostima.
Nije važno da li se radi o knjizi, igrački, novim patikama, zimskoj jakni, biciklu ili nekom drugom poklonu.
Važno je da se odabrana želja ispuni s pažnjom i odgovornošću.
Neke želje zahtijevaju veći finansijski izdatak. U takvim situacijama, kada postoji mogućnost, više darivatelja može se udružiti kako bi zajednički omogućili ostvarenje jedne želje.
U Čaroliji vrijednost darivanja ne mjerimo cijenom poklona, nego pažnjom i iskrenom željom da nekome uljepšamo dan.
4. Odabir i status dječije želje
Na našoj web stranici darivatelji će moći pregledati objavljene dječije želje i odabrati onu koju žele ispuniti.
Svaka želja imat će jasno označen status kako bi posjetioci mogli vidjeti koje su želje još dostupne, a koje je neko već preuzeo.
Predviđene su tri oznake:
Dostupno – dječija želja još nije preuzeta i čeka svog darivatelja.
U pripremi – darivatelj je odabrao želju i priprema njeno ispunjenje. Želja više nije dostupna drugim darivateljima.
Završeno – darivanje je označeno kao realizovano, na osnovu dostupnih informacija o slanju ili ispunjenju želje.
Na ovaj način nastojimo izbjeći višestruko preuzimanje iste želje i omogućiti jasan pregled procesa darivanja.
Posebno nam je važno da svako ko odabere dječiju želju razumije odgovornost koju takva odluka nosi.
Jer iza svake objavljene želje nalazi se dijete koje se raduje njenom ispunjenju.
Ukoliko darivatelj iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti ispuniti preuzetu želju, važno je da nas o tome pravovremeno obavijesti kako bismo je mogli ponovo učiniti dostupnom.
Odustajanje nije razlog za osudu, ali pravovremena komunikacija može spriječiti dječije razočarenje.
5. Kupovina i slanje poklona
Jedno od osnovnih pravila Čarolije darivanja BiH jeste da se djeci daruju isključivo nove stvari.
Darivatelj samostalno kupuje odabrani poklon i šalje ga direktno na adresu ustanove ili drugog prethodno dogovorenog primaoca.
Čarolija darivanja BiH ne djeluje kao posrednik u kupovini poklona, već kao poveznica između dječijih želja i ljudi koji ih žele ispuniti.
Na ovaj način nastojimo osigurati jednostavan i transparentan postupak darivanja.
Poklon treba odgovarati želji koju je dijete izrazilo, uz poštovanje eventualnih dogovorenih detalja poput veličine, boje ili drugih važnih karakteristika.
Jer ono što dijete najviše raduje nije samo činjenica da je dobilo poklon, nego i osjećaj da je neko pažljivo saslušao upravo njegovu želju.
6. Praćenje darivanja i komunikacija
Budući da se pokloni šalju direktno ustanovama ili drugim dogovorenim primaocima, Čarolija darivanja BiH ne učestvuje fizički u njihovoj dostavi.
Praćenje realizacije dječijih želja zasniva se na komunikaciji s darivateljima i ustanovama s kojima sarađujemo.
Ne dobijamo pojedinačne potvrde o prijemu svakog poklona. Darivatelji nam se ponekad sami jave nakon slanja, dok nas ustanove najčešće kontaktiraju kada određeni poklon nije stigao ili se pojavi poteškoća.
U takvim situacijama nastojimo provjeriti okolnosti i, u saradnji s uključenim stranama, pronaći odgovarajuće rješenje.
Zato nam je posebno važna odgovorna i pravovremena komunikacija.
Naš cilj nije samo povezati darivatelja s dječijom željom nego i, u okviru naših mogućnosti, doprinijeti tome da preuzeta obećanja budu ispunjena.
Povjerenje koje gradimo godinama počiva na odgovornosti svih nas koji učestvujemo u Čaroliji.
7. Zašto su nam odgovornost i povjerenje toliko važni?
Čarolija darivanja BiH izgrađena je na dobrovoljnosti, povjerenju i zajedništvu.
Ne postoje obavezne članarine niti je potrebno izdvajati određeni novčani iznos kako bi neko postao dio naše zajednice.
Svako učestvuje onoliko koliko može i kada može.
Ali kada neko odluči preuzeti dječiju želju, ta odluka dobija posebno značenje.
Za odraslu osobu to može biti jedan od mnogih zadataka u svakodnevnom životu. Za dijete to može biti događaj kojem se raduje danima ili sedmicama.
Zato vjerujemo da je odgovornost prema preuzetoj želji jedan od najvažnijih oblika poštovanja prema djetetu.
8. Čarolija je otvorena za sve ljude dobre volje
Za učestvovanje u Čaroliji nije važno gdje živite, koliko imate godina ili čime se bavite.
Naši darivatelji dolaze iz Bosne i Hercegovine, ali i iz različitih dijelova svijeta.
Neko može ispuniti jednu želju godišnje, neko nekoliko njih, a neko pomoći dijeljenjem objava, povezivanjem s ustanovama ili pružanjem podrške u organizaciji.
Svaki oblik iskrene i odgovorne pomoći ima svoju vrijednost.
Jer Čaroliju ne čine samo pokloni.
Čine je ljudi koji vjeruju da se dobrotom, pažnjom i zajedničkim djelovanjem mogu stvarati ljepši trenuci u dječijim životima.
Jedna želja može promijeniti nečiji dan
Možda ne možemo ispuniti sve dječije želje.
Možda ne možemo promijeniti okolnosti u kojima svako dijete odrasta.
Ali možemo učiniti nešto što je u našoj moći.
Možemo saslušati jednu želju. Možemo izdvojiti malo vremena. Možemo poslati poklon i pokazati jednom djetetu da postoje ljudi koji misle na njega.
Jer za nastanak Čarolije nije potrebna čarobna moć. Potrebni su samo ljudi spremni učiniti nešto dobro.
Odaberi želju. Daruj osmijeh. Postani dio Čarolije. ❤️